Seit dem 10. August 2009 sind wir nach ISO 9001:2008 zertifiziert. Die Rezertifizierung wurde in den Folgejahren regelmäßig durch den TÜV Rheinland bestätigt.
Wir haben unsere Dienstleistungsprozesse in unserem Qualitätsmanagement-Handbuch dokumentiert und unsere Mitarbeiter arbeiten im Sinne einer hohen Kundenzufriedenheit nach den darin beschriebenen Verfahrensanweisungen.
Geltungsbereich hierfür: Internet- und Infrastrukturservices, insbesondere:
- MSS-Managed Security Services für Firewall und VPN-Lösungen
- Internet-Hosting und Entwicklung von Internet-Lösungen
- Outsourcing von IT-Dienstleistungen und Web-Applikationen
- Betrieb von E-Mail- und Groupware-Anwendungen und Infrastrukturservices
Ziel dieser Maßnahme ist es, Ihre Begeisterung stets zu erhöhen, denn unsere Messlatte ist die Zufriedenheit unserer Kunden und Partner. Qualitätsmanagementbeauftragter ist Olaf Dröge. Er steht Ihnen gern für Rückfragen zu Verfahren und/oder Dokumentationen zur Verfügung.
In diesem Sinne freuen wir uns auf inspirierende Ideen und anregende Dialoge.
