Kundenzufriedenheits-Befragung 2017

Kundenzufriedenheits-Befragung 2017

Ihre Ansprechpartner

Karsten Agten
Jürgen Gut
6. Februar 2018

Die Kundenzufriedenheitsbefragung 2017 ergab eine Steigerung des Kundenzufriedenheitsgrades von 81,34% auf 86,3%. Das bedeutet, dass 86,3% der teilnehmenden Kunden mit unseren Dienstleistungen sehr zufrieden sind. 12% unserer Kunden sind mittelmäßig und nur 2% mit unserer Arbeit gar nicht zufrieden.

Was uns besonders freut, ist, dass 64,7% unserer Kunden uns weiterempfehlen würden.

Bitte schauen Sie sich gerne die weiteren Bewertungen auf den Charts unserer Kundenzufriedenheitsbefragung an. Wir danken Ihnen allen recht herzlich für die Teilnahme und offene und konstruktive Kritik. Besonders auf Ihre Vorschläge zur Verbesserung unserer Dienstleistungen werden wir in den folgenden Monaten ein Augenmerk haben.

Im Rahmen des kommenden IT-Frühstücks am 01. März 2018 werden wir die Amazon-Gutscheine unter den Teilnehmern der Umfrage auslosen.

Bildergalerie

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