IT-Support & User-Helpdesk

Professioneller und zuverlässiger Support damit Ihre IT schnell wieder verfügbar und bedienbar ist.

Kontaktaufnahme
IT-ON.NET DUS
Telefon:0211 - 95 691 - 0
IT-ON.NET SÜD
Telefon:0771 - 89 784 - 300
concept4net GmbH
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Ihre Ansprechpartner

Jürgen Gut - Geschäftsführender Gesellschafter
Jürgen Gut
Sebastian Mies - IT-Consultant/System Engineer
Sebastian Mies
Daniel Renoth - IT-Consultant/System Engineer
Daniel Renoth

IT-Support Holine: +49 211 95691-13

Ihre IT hat eine Störung oder gar einen Ausfall? Sie stehen vor einer Sicherheitsbedrohung? Rufen Sie uns an! Unsere Spezialisten kümmern sich innerhalb kürzester Zeit um eine Lösung des Problems.

Das IT-On.NET & concept4net Support-Team steht Ihnen von der Fehlerannahme bis zur Lösungsfindung und Umsetzung zur Seite oder übernimmt für Sie die Behebung und leitet Gegenmaßnahmen ein.

Im Rahmen unseres Managed Services Angebot bieten wir Ihnen proaktiven IT-Support, der bereits bei Unregelmäßigkeiten agiert und so Ausfällen in Ihrer IT entgegenwirkt. Fest für Sie zuständige Mitarbeiter stehen Ihnen binnen zwei Stunden vor Ort oder Just-in-Time über den Remote-Support zur Verfügung.

IT-Support im Raum Düsseldorf, am Niederrhein & Baden-Württemberg

In Zeiten, wo die Unternehmens-IT ständigen Veränderungen unterliegt und moderne Lösungen immer komplexer werden, ist professioneller IT-Support Gold wert. Mit schnellsten Reaktionszeiten und akribischem Handeln sind unsere IT-Support Teams aus Düsseldorf und Hüfingen für Sie im Einsatz. Ob im Raum Düsseldorf, am Niederrhein oder in den süddeutschen Räumen Villingen-Schwenningen, Freiburg oder Singen.

Live IT-Support / Remote Support
Schritt 1: Rufen Sie unsere Support-Hotline unter der Rufnummer 0211 - 95 691 – 13 an.
Schritt 2: Bitte laden Sie sich das Remotedesktop-Programm TeamViewer herunter. Hiermit kann unser IT-Supportmitarbeiter auf Ihren PC-Arbeitsplatz zugreifen und Ihr Probleme schnell und direkt lösen.

 

2nd-Level-Support für IT-Systemadministratoren

Unsere IT-Consultants unterstützen Sie bei zeitlichen Engpässen oder Anforderungen, die einen externen Fachmann erfordern. Ob größere Installation oder ungewöhnliche Störung, ob regelmäßiges Monitoring oder Backup- und Patch-Management, der IT-On.NET & concept4net Support ist gerne Ihr „verlängerter Arm“.

Fujitsu Server Support

Als Fujitsu Select Expert bieten wir Ihnen hochqualifizierte IT-Consultants für die Bereiche Fujitsu Server. Datacenter, Client-Virtualisierung- und Storage.

DELL Server Support

Als DELL Registered Partner verfügen unsere concept4net-Mitarbeiter für Ihre DELL Server & Storages über langjährige IT-Expertisen und den direkten Draht zu einem der Weltmarktführer der IT-Branche.

WatchGuard Support

Mit IT-On.NET & concept4net vertrauen Sie einem WatchGuard ONE Gold Partner. Unsere Spezialisten arbeiten täglich mit dutzenden WatchGuard-Firewalls. Wir bieten Ihnen Remote-Support, Vor-Ort-Service und ein WatchGuard-Schulungsangebot.

VMware Support

Unsere IT-Consultants stehen Ihnen auf deutscher Sprache bei Fragen rund um Ihre VMware-Umgebung zur Verfügung. Gerne schulen wir auch Ihre Mitarbeiter für den professionellen Umgang mit VMware-Strukturen.

Veeam Support

Technischer Support für Veeam Backup & Replication und Instant VM Recovery durch unseren IT-Support. IT-On.NET ist Veeam Gold Pro Partner.