Unsere Managed Services sorgen für ein reibungsloses Funktionieren Ihrer IT-Infrastruktur

Die störungsfreie Arbeit der IT ist für viele Unternehmen die Voraussetzung für einen ungehinderten Geschäftsbetrieb. Beeinträchtigungen durch Systemausfälle, Viren oder Spyware sind unnötig, und kosten durch Produktivitätsverluste eine Menge Geld.

Mit modernen Administrationshilfsmitteln sichern wir Ihre IT dagegen ab, und steigern dadurch die Produktivität Ihrer Mitarbeiter. Durch den kontinuierlichen Kontakt zu Ihren EDV-Systemen und die konsequente Systempflege haben wir stets den nötigen Überblick, um Störfällen vorzubeugen oder bei Bedarf schnell die richtigen Maßnahmen zu ergreifen.

Dazu haben wir mit MSIT-On.NET ein hocheffektives Werkzeug zur Auomatisierung alltäglicher IT-Aufgaben entwickelt - und wir haben die erfahrenen, fachkompetenten IT-Experten, die es optimal für Sie iensetzen. Damit können Sie sich voll und ganz auf Ihre Unternehmensziele konzentrieren.

Automatisierungs-Werkzeug

Von der Software-Bestandsaufnahme bis hin zum Remote-Desktop Management bietet MSIT-ON.NET alles, um Ihre IT-Ressourcen aktuell, sicher, produktiv, konsistent und verfügbar zu halten, und damit eine bestmögliche Nutzung der IT-Infrastruktur zu ermöglichen. MSIT-ON.NET kann die gesamte IT-Infrastruktur verwalten. Es bietet eine komplette, benutzerfreundliche und integrierte webbasierte Anwendung für verwaltete IT-Dienste. Mit den umfangreichen Funktionen für Patch-Management, Softwarebereitstellung, Remote Desktop Management, Serverüberwachung, Computer-Bestandsaufnahme, Inventarisierung und Berichterstellung werden regelmäßige IT-Aufgaben automatisiert, damit diese effektiver abgearbeitet werden. Dank der maximalen Skalierbarkeit und Flexibilität können IT-Abteilungen wichtige Aufgaben automatisieren, um die Produktivität der Mitarbeiter und der ganzen Organisation zu steigern.

Zum Leistungsumfang zählen u.a.:

• Voll automatisierte, periodische und vollständige Inventarisierung sowie Überprüfung von Hardware und Software
• Voll automatisiertes Patch-Management
• Voll automatisiertes User State Management
• Plattformübergreifende Unterstützung (PC/MAC)
• Voll automatiserte Energieverwaltung, Software-Implementierung und Systemmanagement
• LAN-Ermittlung
• Systemüberwachung und -warnmeldungen
• Integrierter Helpdesk
• Sichere Fernkontrolle
• Sicheres FTP, Chatten und Nachrichten-Broadcasting
• Ausführliche, integrierte Managementberichte
• Keine Beschränkung der Endpunkte und Benutzeranzahl
• Einfache und flexible Administration

Über bedarfsgerechte Service Level Agreements (SLA) wird der Leistungsumfang optimal an die Erfordernisse Ihrer IT angepasst.